1998年11月11日湯有亮（劉青云飾）一家游玩途中遭遇嚴重車禍湯當場身亡妻子程希文（林熙蕾飾）和一雙兒女僥幸逃生只是女兒湯樂兒雙眼從此失明轉眼十年過去時間并未治愈湯氏一家心中的創傷他們久久沉浸在失去丈夫和父親的悲痛之中樂兒（閻青飾）不愿母親繼續折磨自己她嘗試著將一家人的經歷寫成小說而書中的情節和現實截然相反在小說里樂兒和母親、弟弟死于車禍父親則活了下來成為一個由菲傭照顧起居的盲人父親相信鬼魂的存在時刻期盼與妻兒重逢死去的樂兒在另一個世界當上了小孟婆她利用手中的職權讓母親和弟弟重新回到父親身邊湯和妻兒心照不宣地享受著失而復得的幸福生活……　　樂兒的小說讓母親的臉上綻放出久違的笑容一家人的生活終于步上正軌然而一場殘酷的災難不期而至……